12.10.2026
Tietojohtamisen seuraava kehitysaskel: tiedosta vaikuttaviksi päätöksiksi
Hyvinvointialueilla on viime vuosina rakennettu yhteisiä mittareita, tietovarantoja ja johdon
tilannekuvia. Työ on ollut välttämätöntä: ilman luotettavaa ja yhteismitallista tietoa ei synny
yhteistä käsitystä toiminnasta, taloudesta tai palvelujen vaikutuksista. Nyt kehittämisen
painopisteen on kuitenkin siirryttävä tiedon tuottamisesta sen käyttöön.
Ajankohtainen kysymys ei enää ole vain, mitä tapahtui, vaan mitä tapahtuu seuraavaksi ja
mitä meidän pitäisi tehdä nyt. Väestön ikääntyminen, kasvavat palvelutarpeet, henkilöstön
saatavuus ja julkisen talouden paine edellyttävät ennakoivaa, vaikuttavuuteen perustuvaa
johtamista.
Tilannekuvasta ennakointiin
Tilannekuva kertoo, missä olemme. Päätöksenteon tueksi tarvitaan lisäksi kykyä arvioida
kysynnän, kustannusten, kapasiteetin ja vaikuttavuuden kehitystä. Käytännössä tämä voi
tarkoittaa palvelutarpeen ennustamista, resurssien kohdentamista tai sellaisten
asiakasryhmien tunnistamista, joiden tuen tarve on kasvamassa.
Ennakointi ei ole vain tekninen analyysiharjoitus. Sen on kytkeydyttävä
johtamisjärjestelmään: päätösvaihtoehtoihin, vastuisiin, tavoitteisiin ja seurantaan. Tiedon
arvo syntyy vasta, kun havainto johtaa oikea-aikaiseen toimintaan ja toiminnan vaikutuksia
arvioidaan systemaattisesti.
Yhteinen tieto luo yhteistä ymmärrystä
Yksittäiset mittarit eivät riitä monimutkaisten ilmiöiden ymmärtämiseen. Tarvitaan eri lähteistä
yhdistettyä tietoa palvelujen käytöstä, kustannuksista, henkilöstöstä, asiakaskokemuksesta
ja saavutetuista tuloksista. Samalla tarvitaan yhteisiä käsitteitä ja vertailukelpoisia
toimintamalleja, jotta tietoa voidaan hyödyntää organisaatioiden ja alueiden rajat ylittävässä
oppimisessa.
Tämä on myös Tietojohtamisen verkoston keskeinen tehtävä: vahvistaa yhteistyötä, jakaa
toimivia käytäntöjä ja rakentaa yhteistä ymmärrystä siitä, miten tietoa käytetään vastuullisesti
päätöksenteossa. Yhteiskehittäminen vähentää päällekkäistä työtä ja nopeuttaa hyvien
ratkaisujen leviämistä.
Tekoäly tukee – ihminen päättää
Tekoäly voi helpottaa tiedon löytämistä, tunnistaa poikkeamia ja tukea ennakoivan
tilannekuvan muodostamista. Se ei kuitenkaan korjaa hajanaista tietopohjaa, epäselviä
tavoitteita tai puuttuvia toimintamalleja. Siksi tekoälyn käyttöönotossa on huolehdittava
tiedon laadusta, läpinäkyvyydestä, tietosuojasta ja siitä, että vastuu päätöksistä säilyy
ihmisellä.
Seuraava askel ratkaistaan arjessa
Tietojohtamisen kypsyys ei näy raporttien määrässä tai teknologioiden uutuudessa. Se
näkyy siinä, kuinka hyvin organisaatio tunnistaa muutoksia ajoissa, vertailee vaihtoehtoja ja
kohdentaa voimavaroja vaikuttavasti.
Tietojohtamisen todellinen arvo syntyy kuitenkin siitä, kun yhteinen tieto auttaa valitsemaan
etenemisen suunnan, ja muuttamaan päätökset paremmiksi palveluiksi, tuloksiksi ja
vaikutuksiksi.
Marko Veneranta
Yksikönpäällikkö
Tietojohtamisen palvelut
2M-IT
